Los vecinos de cualquier barrio del municipio de La Paz pueden ahora informar sobre desperfectos en alumbrado público de forma directa. Para ello, la Alcaldía habilitó un número de WhatsApp y una línea gratuita.
“Los vecinos pueden expresar sus quejas, a través de WhatsApp o la línea gratuita, ante cualquier problema del alumbrado público para enviar a los técnicos”, señala una nota institucional de la Secretaría Municipal de Infraestructura Pública (SMIP).
A través de la línea gratuita 800161010 o por el número de WhatsApp 77557716, cualquier vecino de La Paz puede reportar algún inconveniente que tenga respeto del alumbrado público de su barrio. Ya sea que la lámpara esté quemada o que no se apague las 24 horas del día.
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Durante la última semana, el personal municipal del área atendió 94 solicitudes en 41 zonas.
La característica de este tipo de mantenimiento es la intervención operativa del personal de la Alcaldía una vez reportada la falla. Éstas pueden ser a causa de luminarias apagadas, luminarias intermitentes, fallas de conexión en los circuitos de alumbrado público.
También cuando se reportan luminarias encendidas las 24 horas, dispositivos de control y/o protección que no operen oportunamente o cualquier otra circunstancia que afecte a la continuidad del funcionamiento del servicio.
Entre los trabajos que realiza el personal de la Secretaría están el cambio de lámparas, condensadores, fotocontroles, lo que coadyuva a un correcto funcionamiento.
La atención son las 24 horas del día y siete días a la semana. Los horarios de atención de la ejecución de urgencias son de lunes a domingo de 8.00 a 16.00 y de 18.00 a 05.00.
