Boliviana de Aviación (BoA) explicó este jueves que la Consultora Skytrax, que calificó a la estatal con dos estrellas, es decir una de las más bajas de la región, es una entidad cuestionada por la metodología que usa para realizar sus encuestas.
Asimismo, indica una nota institucional, esa “certificación” a BoA fue realizada en enero de 2020.
“Se desconoce el motivo por el cual estaría siendo replicada en la actualidad, siendo un sondeo expirado”, indica la nota.
Skytrax informó en su portal que la empresa boliviana había obtenido una calificación de dos estrellas en cuanto a estándares de servicio y productos que no cumple.
“Dentro de la encuesta, se encuentran aerolíneas de distinta índole, carácter y condición a Boliviana de Aviación, ya sean origen, administración, sustentabilidad, etc., por tanto, representa una comparación no viable y se cuestiona su objetivo”, explicó la estatal boliviana.
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Indica, también, que la publicación está hecha en base a datos de terceros y que no se realizó un análisis o encuesta completa.
Llama la atención que “las únicas aerolíneas que fueron calificadas con 5 estrellas son las árabes y asiáticas”.
El informe indica, además, que la página de Skytrax no cuenta con una certificación.
La aerolínea estatal BoA garantiza seguridad y buen servicio en todos sus vuelos tanto en rutas nacionales como internacionales, bajo estrictos estándares de control internacional.
