La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (Asfi) realiza una supervisión al banco Fassil que, el lunes, anunció la inhabilitación temporal de los servicios de tarjetas de débito, crédito y prepagadas. Advirtió con sanciones si existiese una afectación.
El director ejecutivo de la entidad reguladora, Reynaldo Yujra, indicó ayer que, pese a existir alguna dificultad en cualquier entidad financiera del país, el dinero de los ahorristas está garantizado.
“Lo que debe estar absolutamente claro es que esos ahorros no van a ser perjudicados, no hay un solo ciudadano boliviano que esté corriendo peligro en sus ahorros; acá vamos a asegurar definitivamente que las entidades tengan condiciones para poder asumir las obligaciones correctamente”, sostuvo el funcionario.
“Las sanciones dependen del tipo de infracción que hubiesen cometido, pueden ser desde la más simple amonestación a multas pecuniarias, incluso podemos sancionar a los directivos ejecutivos, etcétera. Es decir, hay una ‘gradación’ de sanciones”, añadió.
Aseguró que el Gobierno, a través de la Asfi, precautela a la población ahorrista y monitorea y evalúa a las entidades financieras en función de los aspectos legales que establecen un conjunto de mecanismos y procedimientos para actuar en distintas circunstancias.
“Nosotros nos debemos a los consumidores financieros y vamos a precautelar (su seguridad), no estamos para defender a las entidades, sino a los consumidores”.
El lunes, banco Fassil inhabilitó temporalmente sus servicios de tarjetas de débito, crédito y prepagadas para operaciones nacionales e internacionales. Eso ocasionó que varios de sus clientes se apersonaran a las agencias para retirar sus ahorros.
No obstante, los ahorristas de esa entidad no pudieron retirar su dinero porque, según la información del banco, no existe el dinero para esa operación financiera y se esperaba la llegada de remesas.
A mediados de marzo, los clientes de esa entidad realizaron el retiro de sus ahorros debido a un rumor de quiebra del banco.
DISCULPAS.
Esos rumores ocasionaron una sobrerreacción de sus clientes, que buscaron retirar sus depósitos en las diferentes agencias, acción que derivó en el “consecuente desabastecimiento de efectivo y saturación” de los sistemas físicos y digitales.
Ante esa situación, la entidad financiera ofreció sus disculpas por los inconvenientes ocasionados a sus clientes por los rumores difundidos “en contra del banco”.
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El banco Fassil tiene una trayectoria de 29 años, de los cuales nueve son como entidad financiera. Además, cuenta con activos superiores a los $us 4.200 millones, una cartera crediticia de $us 3.000 millones, depósitos superiores a los $us 2.600 millones.
“El Grupo está conformado por 5.500 profesionales que aportan para generar oportunidades a los bolivianos gracias a la confianza de más 1,22 millones de ahorristas y 90.000 prestatarios”.
Clientes no pueden retirar sus ahorros
Tras el anuncio del banco Fassil de inhabilitar temporalmente los servicios de tarjetas de débito, crédito y prepagadas para operaciones nacionales e internacionales, varios de sus clientes se apersonaron a las agencias en La Paz para retirar sus ahorros; sin embargo, no pudieron hacerlo porque les dijeron que no existe dinero para esa operación financiera.
Una de las clientes, quien hizo fila desde las 07.30, luego de ser atendida a las 08.10 lamentó el accionar de esta entidad, ya que no le permitió retirar sus ahorros.
“Nos indican que no hay dinero para retirar, que no saben qué rato va a llegar la remesa; no tienen hora, dicen, para entregar o que podamos retirar dinero”.
“Quería retirar lo poco que tengo, no hay nada, ni tampoco se puede hacer transacciones ni sacar dinero del cajero, ni hacer transacciones por el celular”, explicó.
Otro cliente salió molesto del banco y reprochó el accionar de la institución; requería sacar dinero para pagar sus deudas.
“Estamos molestos, ni lo más mínimo podemos sacar, necesitamos dinero para poder trabajar, alimentarnos, pagar deudas, pero no podemos sacar”, protestó.
El usuario de Fassil dijo que requería sacar Bs 2.000, pero los funcionarios de la entidad no le permitieron retirar ni Bs 100.
