Antonio Costas – El director del Servicio General de Identificación Personal (Segip), Antonio Costas, hace una breve evaluación del trabajo de esta institución que antes administraba la Policía. Prefiere no hablar de boicot, pero dice que vio a mucha gente de «pelo corto» pidiendo el regreso de la Policía. Los trámites se acortaron y aún habría personas que intentan «agilizar» el proceso. A quienes buscan corromper a los funcionarios del Segip, incluso los enviaron al Ministerio Público.
— Uno de los anuncios del cambio de administración del servicio de Identificación indicaba que será posible otorgar las cédulas al momento de nacer… ¿Desde cuándo?
— Lo vamos a hacer, va a ser posible. Estamos ya trabajando en ese sentido. (Para ello) tenemos que establecer algunos convenios con los municipios, con los Sedes (Servicio Departamental de Salud) y el bono Juana Azurduy, que está patrocinando la emisión de cédulas para las mamás, entonces queremos también apoyar esto para que el momento en que se tenga al recién nacido podamos también darle su número y otorgarle su cédula, aunque obviamente la captura de huella sea plantar y no dactilar.
— ¿Se tiene ya el prototipo de cómo serán las cédulas a partir de febrero del 2012?
— No, se tiene las ideas generales, pero el detalle concreto del documento va a estar siendo elaborado en los próximos meses. Posteriormente vamos a tener la posibilidad de —mediante un decreto reglamentario— establecer las características definitivas.
— ¿En qué fase se encuentra el Segip en este momento?
— Durante este periodo hemos tenido aspectos relacionados con la atención al público, la interrelación institucional y también aspectos internos de organización. En unas dos semanas vamos a tener la reunión de los coordinadores departamentales en vista a dos instantes importantes: la aplicación del nuevo sistema informático (centralización de las bases de datos, apertura de oficinas en ciudades intermedias desde septiembre), y el inicio de actividades para la contratación del sistema para la producción de la nueva cédula, que también está previsto para septiembre.
— ¿Cómo será este proceso?
— Haremos la invitación pública para que en los próximos cuatro meses adjudiquemos la empresa que nos va a proveer el equipamiento y los insumos para las nuevas cédulas, que personalizada debería estar iniciando producción entre el mes de febrero y marzo de la próxima gestión.
— ¿Desde febrero del 2012 todos deben renovar su carnet?
— En febrero o marzo vamos a hacer una renovación intensiva, sí, pero también ordenada, vamos a ir convocando a las personas que no tienen observaciones porque los documentos actuales van a seguir vigentes.
— ¿Hasta cuándo sirven las cédulas que emiten hoy en día?
— En un plazo prudente de tres años vamos a emitir seguramente una resolución administrativa para que todos tengan un único documento, hasta el 2014 ó 2015.
— Entretanto… ¿cómo se manejará, por ejemplo, el tema de números duplicados, se habla de 400.000?
— Se plantea crear un código de control (impreso en código de barras, numérico o alfanumérico). Lo que se va a hacer es que, en el conjunto, el número de cédula más el código de control garantice que la numeración no se repita en ninguna circunstancia. Esto evitará los trámites para el cambio de número en caso de duplicados. Es un número complementario al que uno ya tiene, de manera que nuestro número se alargaría en los hechos.
— ¿La corrupción en Licencias e Identificación se eliminó con el Segelic y Segip?
— En realidad, no tenemos una denuncia concreta. En general, la línea del Segip es de la mayor transparencia y convocamos a la ciudadanía a que denuncie cuando encuentre un caso. Nos comentan que aún hay gente que, al renovar su cédula, intenta «agilizar» el trámite, pero nuestra recomendación es clara y capacitamos a nuestros funcionarios para que no arriesguen su trabajo ni el prestigio institucional incurriendo en este tipo de anomalías.
— ¿Cómo evitar al corruptor, al que pide trámite rápido?
— Lo que estamos haciendo es denunciarlos. Por ejemplo, en Oruro, se han hecho dos o tres denuncias en la Fiscalía y se ha llevado a las personas que han intentado sobornar a nuestros funcionarios. Hay una línea muy rígida en este aspecto.
— ¿Se logró identificar boicot de parte de policías?
— Hemos tenido una coordinación permanente con las autoridades de la Policía, pero también ha habido casos aislados. Yo prefiero tomarlos como anécdotas, había gente reclamando que vuelva la Policía y, claro, a mí me ha tocado estar en la calle y veía mucha gente con el pelo muy corto.
