Tras 20 años de vigencia de la Ley 1488 de Bancos yEntidades Financieras, el presidente Evo Morales promulgó la nueva Ley deServicios Financieros 393. Lohizo el 21 de agosto en un acto en el Palacio de Gobierno y, según elMinisterio de Economía y Finanzas Pública, representa un corte con el modelo neoliberal
La norma, que debe ser reglamentada hasta noviembre de esteaño, profundizará la regulación del sistema financiero, protegerá a losusuarios y limitará las tasas de interés para los préstamos productivos y devivienda, así como para el ahorro. La norma crea la Defensoría del ConsumidorFinanciero, a la que los usuarios podrán acudir para presentar sus denunciascuando consideren que alguna entidad financiera vulnera sus derechos. Otroaspecto importante que dispone la ley es que las entidades bancarias no podránrealizar cobros adicionales a las tasas fijadas por el Estado, mientras que las comisiones que podráncobrar deberán ser fijadas por la Autoridad de Supervisión del SistemaFinanciero (ASFI).
Cuando un banco, mutual o financiera remate una vivienda poruna deuda no cancelada, el monto adeudado se extinguirá, quedando elprestatario liberado de su pago. También se crea el Fondo de Protección alAhorrista, que garantizará la devolución de hasta $us 10.000 de los depósitospor ahorrista en caso de que una entidad de intermediación financiera seasometida a una liquidación forzosa.
Para entender mejor la nueva ley, La Razón presenta a suslectores una guía práctica con 100 respuestas a las principales interrogantesde usuarios y clientes de las entidades de intermediación financiera sobre losalcances de la disposición.
