Por J. R. C.
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó ayer, mediante un comunicado, que inició una indagación de oficio en contra de Nuevatel-Viva por una serie de reclamos presentados por usuarios.
De acuerdo con la ATT, las fallas se refieren a cortes del servicio de internet y datos 3G y HSPA+ en la red de la empresa en varias ciudades del país.
“Este proceso de investigación de oficio que hemos iniciado determinará las responsabilidades del operador y podría derivar en un proceso sancionatorio contra la empresa”, explicó Clifford Paravicini, director ejecutivo de la ATT. El operador informó que su equipo que administra las antenas de su red 3G y HSPA+ sufrió una falla seria.
