“Si dinero quieres ganar, extorsiones no debes realizar” o “¿El chat te ha vuelto zombie? Ten cuidado…”: con mensajes así, la Policía de Colombia, uno de los cuerpos policiales más seguidos en redes sociales, aprovecha el ciberespacio para prevenir el delito.
“Estaban preparando la ENSALADA DEL MAL en zona rural de Puerto Santander, pero no la pudieron servir (sic)”, indicó hace unos días la institución en su cuenta en Twitter @PolicíaColombia, al reportar la destrucción de un laboratorio de procesamiento de alcaloides a unos 600 kilómetros de Bogotá.
El jefe de medios digitales de la Policía Nacional de Colombia, teniente Dorian Vanegas, explicó que se decidió incursionar en las redes sociales para informar respecto a los operativos y como forma de mejorar la seguridad, en un país con elevadas tasas de inseguridad ciudadana.
Pero desde diciembre, la institución dio un paso más al comprender que era necesario acercarse a la comunidad y un equipo especializado se dedicó a diseñar cada mensaje que difundía, atendiendo a las características de cada red social. “Usamos una comunicación que vincula a la gente con el proceso policial”, dijo el oficial.
“A veces quisiera dedicarme al microtráfico, luego me acuerdo que la @PolicíaColombia está detrás mío y se me pasa”, es un ejemplo de esa estrategia, así como el twit “Ésta iba a ser la moda CAMUFLAR COCA EN SANDALIAS ¡Les amargamos la ideíta!” (sic).
Además del humor, la Policía se vale de canciones, como el twit: “No te pases de tragos para que después no digas cómo así que cómo fue, ajá”, que parafrasea la popular tonada de salsa Ras Tas Tas, del dueto Cali Flow.
La estrategia aumentó significativamente los seguidores de la Policía en la red social Twitter, que ya suman 641.000, convirtiéndose en uno de los cuerpos policiales con más seguidores del mundo, después del de España (1,37 millones) y del FBI (1,08 millones), señaló Vanegas. Además, cada trino, como se conoce en Colombia a los twits, pasó de tener de 10 a 15 retwits a hasta más de 300, agregó.
