El Banco Ganadero modernizó su portal web con un nuevo diseño y herramientas que les permitirá a sus clientes navegar en el sitio de una forma más amigable e intuitiva y acceder a los servicios e información de la financiera de una manera más eficiente.
Con la nueva plataforma, los usuarios podrán ingresar a sus cuentas con solo dos clics; usar calculadoras interactivas que sobre la base de los ingresos mensuales de una persona valoran el monto de crédito que se puede solicitar, el plazo máximo de financiamiento y la cuota mensual a pagar; y solicitar una tarjeta de crédito y conocer cuál es la que mejor se adecua a sus necesidades.
Además, el portal cuenta con el servicio de chat Te Asesoro que es atendido desde las 09.00 hasta las 18.00 por personal especializado en atención al cliente, que también brindan información sobre los diferentes tipos de financiamiento que ofrece el banco, los requisitos para solicitar una tarjeta de crédito y los horarios de atención de las agencias.
Si la visita a una agencia de la empresa es imprescindible, la web también permite conocer cuál es la oficina o el cajero automático más cercano. Para que esta función se ejecute, se puede aceptar el servicio de geolocalización que solicita el sitio al momento de consultar las sucursales más cercanas o simplemente se coloca la dirección donde el usuario o cliente se encuentra.
“La innovación en nuestros servicios brinda muchas oportunidades para mejorar la experiencia de los usuarios a través de la red. En el Ganadero hemos decidido apostar por un portal web innovador para que nuestros clientes aprovechen estas ventajas que facilitan su vida y les permite ganar tiempo”, dijo Edgardo Cuéllar, gerente de Marketing del banco.
