Ante la crisis económica y el incremento del desempleo, AppexBolivia encontró una oportunidad para que los profesionales técnicos difundan sus habilidades y experiencia. Leonardo Eguez conversó con La Razón sobre la aplicación que desarrolló su empresa para que este sector afectado por la pandemia utilice la tecnología para conectar con sus clientes.
— ¿Cuál es el propósito de AppexBolivia ?
— Es una empresa tecnológica con base social, su misión se basa en que la digitalización es un proceso irreversible para Bolivia y Latinoamérica, y su propósito es ayudar a nuestra sociedad a navegar por esta transformación.
— ¿Qué características tiene la aplicación Uorkcity?
— Es el primer producto de AppexBolivia y es una aplicación móvil de deliveryde servicios técnicos eventuales. Es una plataforma tecnológica que conecta a profesionales de servicios con hogares, solucionando problemas técnicos y creando empleo.
— ¿Por qué apostaron por ofrecer servicios técnicos a través de esta aplicación móvil?
— A inicios de este año, cuando comenzamos la construcción de la aplicación, la cifra de desempleo en Bolivia era de 4.3%. El último informe del Instituto Nacional de Estadística (INE) indica un 10,6% de desempleo a finales de agosto. Los efectos del COVID-19 en la empleabilidad apenas empiezan y los profesionales de servicios técnicos necesitan nuevas maneras de conectar con sus clientes. Es una oportunidad para el empleo de este sector.
— ¿Cuál fue la motivación para crear y apostar por la implementación de esta aplicación?
— Cuando llegó la pandemia a Bolivia, vimos la necesidad de mejorar la conexión y la manera en que se ofertan los servicios de los profesionales técnicos. Pasamos por diversos procesos, realizamos entrevistas, probamos nuestro modelo y creamos un ecosistema académico con universidades, institutos técnicos superiores y centros de educación alternativos, entre otros. En una primera fase nuestro objetivo fue conocer las necesidades de estos profesionales y personas con experiencias en servicios técnicos. Escuchamos historias de personas que tenían 20 años de experiencia en un mismo lugar, que luego de la cuarentena habían sido despedidos o personas que solo buscaban desesperadamente trabajo para tener ingresos, pero tampoco podían comunicar correctamente sus habilidades para llegar al público. Uorkcity brinda una identidad digital donde quien ofrece sus servicios, puede crear sus perfiles, dar a conocer sus habilidades, cursos, experiencia, referencias y datos personales para ofrecer sus servicios. Con esto les brindamos herramientas para que entablen una negociación libre con sus clientes. Construyendo así un historial de trabajos, calificaciones y recomendaciones dentro de la aplicación.
— ¿Cuándo se presentó la app?
— Uorkcity inicia actividades gracias al impulso del proyecto Mercados Inclusivos, perteneciente a la cooperación sueca y suiza en Bolivia, donde los implementadores son Swisscontact y la Fundación PROFIN. En ese sentido, hicimos un primer lanzamiento interinstitucional el pasado 17 de septiembre, donde participaron al menos 50 instituciones y organizaciones de Bolivia y Latinoamérica. Posteriormente, el 7 de octubre hicimos un lanzamiento en la Gobernación de La Paz e comenzamos inscripciones de profesionales técnicos.
— ¿Cuántas descargas obtuvieron hasta ahora y cuántos trabajadores ofertan sus servicios?
— La aplicación, en cuestión de días, ha tenido más de 1.000 descargas y esta cifra está en aumento. Además, ya contamos con 500 trabajadores en proceso de aprobación.
— ¿Qué rubro tiene mayor participación en la app?
— Contamos con profesionales en electricidad, mecánica, carpintería, parvulario, peluquería, educación, gastronomía. Aún estamos descubriendo oficios que no conocíamos al iniciar las inscripciones y no dejan de sorprendernos por el talento que existe. Estamos en proceso de inscripción de trabajadores. Una vez tengamos una base interesante de profesionales, ofertaremos los servicios a clientes de Santa Cruz y La Paz.
— ¿Cómo obtuvieron el apoyo de la cooperación internacional de Suiza y Suecia para este emprendimiento?
— La empresa AppexBolivia desarrolló Uorkcity como una plataforma de alto impacto social. Hemos trabajado mucho creando un ecosistema con actores relevantes de Bolivia como embajadas, fundaciones sin fines de lucro, universidades, institutos técnicos, centros de educación alternativa y organizaciones del sector público y privado. Todos juntos apoyando en la problemática del desempleo. Nuestros esfuerzos fueron lo suficientemente relevantes para ganar la atención de la cooperación internacional.
— ¿Qué dificultades enfrentaron en el proceso?
— Hemos encontrado que los institutos técnicos no dan seguimiento a sus egresados y pierden el contacto con ellos, muchos profesionales a los que podríamos brindar esta solución de manera eficaz, pero son pocas las academias que hacen este seguimiento. Pese a ello estamos realizando esfuerzos para contactar a todos los trabajadores que podamos para ofrecerles esta solución y así luchar contra esta crisis de empleabilidad que apenas empezamos a notar. La manera en que los profesionales de servicios trabajaban ya no funciona en la nueva normalidad generada por la pandemia. Es por ello que Uorkcity da las posibilidades de adaptarse en este mundo digital.
Perfil
Nombre: Leonardo Eguez
Profesión: Ingeniero Industrial
Cargo: Director ejecutivo de AppexBolivia
Ingeniero
Es el líder de la empresa con base tecnológica AppexBolivia. También es socio de Alimentex y director de la Red de Jóvenes Exportadores de Bolivia REJEX4. Cofundador de la Asociación Nacional de Emprendedores.
