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YPFB habilita número de WhatsApp para atender casos de daños en vehículos

El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) que puso en marcha Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) habilitó este lunes un número de WhatsApp para atender desde el martes los casos de posibles daños en vehículos debido a la gasolina desestabilizada. Esta información fue confirmada por YPFB a través de sus canales de comunicación. […]

YPFB

Sistema Srec, implementado por YPFB

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Por Rodolfo Aliaga
La Paz / marzo 2, 2026
en Economía y Empresa

El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) que puso en marcha Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) habilitó este lunes un número de WhatsApp para atender desde el martes los casos de posibles daños en vehículos debido a la gasolina desestabilizada.

Esta información fue confirmada por YPFB a través de sus canales de comunicación. El número habilitado es el 72150600. Sin embargo, la estatal petrolera corroboró que también el 50850088 se mantiene vigente para que la gente reciba el asesoramiento necesario.

“Hemos habilitado el sistema SREC para que los afectados puedan registrarse de manera tal, que se puedan cruzar sus datos oficiales con bases de datos del B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, para posteriormente evaluar por peritos técnicos el grado del daño. El SREC permite acelerar la compensación, reducir costos operativos y brindar transparencia a la ciudadanía y al sector transporte. Todo con un enfoque solidario y estandarizado”, indica el comunicado de YPFB.

La compañía informó que el registro se hará de acuerdo al número de placa del motorizado.

También consulte: ‘Tenemos identificados a los responsables del sabotaje’ de combustible, dice Paz

Daños

Del 1 al 5, desde el martes 3 de marzo hasta el domingo 8 de marzo, y del 6 al 0, desde el lunes 9 de marzo hasta el domingo 15 de marzo. Los rezagados podrán registrarse a partir del 16 al 31 de marzo.

El sistema registra y evalúa cada caso en particular con la información que brinda el usuario antes que se defina la compensación que corresponda.

Según YPFB, la herramienta está diseñada bajo principios de transparencia, protección al usuario, control institucional y reducción de tiempos de respuesta, evitando fraudes o reclamos fuera del universo afectado.

“YPFB garantiza un proceso ágil, fácil y sin complicaciones para todos los afectados. El RUAT, la cédula de identidad, número de celular, SOAT, cuenta bancaria y banco. Así como detalle de daños (recibos, facturas, fotografías, informes etc.), declaración jurada y el finiquito de liquidación, son requisitos para acceder a la compensación mencionada de forma ordenada, transparente y técnica”, acota la nota de prensa.

Dato

Asimismo, la estatal también aseveró que el mencionado sistema califica los daños en tres categorías: leve, medio o grave y con criterios técnicos establecidos por peritos, lo que permite un tratamiento diferenciado y objetivo.

De acuerdo con la guía, los daños leves se resuelven de una manera más ágil con declaración jurada, finiquito digital y pago directo.

Entretanto, los perjuicios medios y graves pasan por una evaluación adicional.

en tendencia: noticiasnumero de whatsappYPFB

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