Limbert Tancara, ejecutivo del Transporte Libre, informó este miércoles que el número de WhatsApp 72150600 y el Sistema de Registro de Eventos de Combustible (SREC) operan con normalidad para recibir reportes sobre posibles daños en vehículos atribuidos al uso de gasolina desestabilizada.
“Entendemos que esto está cumpliendo el objetivo por el cual ha sido creado; me refiero a la aplicación y al número telefónico (en WhatsApp)”, señaló el dirigente en contacto con periodistas.
Tancara explicó que la dirigencia distribuyó entre sus afiliados el instructivo correspondiente para que puedan realizar el procedimiento de registro a través del número habilitado y la plataforma digital. Precisó que, hasta la tarde del martes, no se habían recibido reportes formales por parte de sus asociados.
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Daños
“Ya hemos mandado el instructivo a todos nuestros compañeros transportistas para que puedan hacer el procedimiento correspondiente. Hasta ayer (martes) en la tarde no hemos tenido ningún reporte, ni bueno ni malo”, afirmó.
Asimismo, indicó que la dirigencia se mantiene atenta a cualquier situación que pudiera surgir, ya sea por posibles inconvenientes técnicos o eventual saturación del sistema, con el fin de garantizar que los transportistas puedan presentar sus reclamos sin contratiempos.
El pasado lunes, Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) habilitó el número de WhatsApp 72150600. Para que los usuarios reporten posibles daños en sus motorizados vinculados al uso de gasolina desestabilizada. La estatal petrolera también puso a disposición el teléfono 50850088, correspondiente al Centro de Atención al Usuario, para brindar orientación durante todo el proceso.
El SREC, implementado por YPFB, es una plataforma digital que permite registrar, validar y evaluar cada caso de manera ordenada, transparente y técnica. A través de este sistema se analiza la información oficial antes de determinar la compensación que corresponda. Garantizando rigor técnico, transparencia y protección a los usuarios.
