El gobierno municipal de El Alto habilitó la línea de WhatsApp 75606113 para recibir denuncias sobre incrementos irregulares en las tarifas de agua y luz.
El objetivo, según la institución edil, es recopilar estos casos y presentar las quejas de manera formal ante las empresas prestadoras de ambos servicios.
“Nosotros fuimos los primeros en hacer la denuncia. Ayer (martes) nos llamó el gerente comercial. Vamos a tener una reunión y quiero llevarle todas estas denuncias”, informó el secretario municipal de Gestión Institucional, Balladares.
Aclaró que los servicios no son administrados por el municipio, sino por empresas externas, pero destacó la importancia de que los vecinos registren sus reclamos para proteger la economía familiar.
“Pido a la población que denuncien a este número. Lo que vamos a hacer siempre es buscar que den solución y que expliquen por qué ha subido”, señaló.
Balladares hizo un llamado a los controles sociales y a las organizaciones vecinales a acompañar estas denuncias, asegurando que la Alcaldía actuará como intermediaria para resolver los casos reportados.
DENUNCIAS
En pasados días, el funcionario informó que más de 1.500 denuncias de parte de vecinos recibió la Secretaría Municipal de Gestión Institucional de El Alto por el incremento de precios en las tarifas por consumo de energía eléctrica y agua potable.
Según explicó, muchos usuarios han visto duplicarse sus pagos sin explicación alguna. Su propio consumo, que el mes pasado alcanzó un máximo histórico de Bs 871, subió abruptamente a 1.635.
Balladares señaló que esta situación se repite en distintos barrios de El Alto. “La gente dice: nadie nos defiende”, expresó.
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Exhortó a revisar de forma directa, distrito por distrito, las razones detrás de estos incrementos y exigir respuestas claras a DeLaPaz y Epsas.
Denunció que, tanto en la electricidad como en el servicio de agua, los incrementos se aplican “sin justificación”, ya que las facturas llegan con montos elevados sin que las empresas brinden información previa.
