Credicorp lanzó la cuarta edición de su Índice de Inclusión Financiera (IIF), estudio en el que destaca el incremento del uso de la billetera móvil en Bolivia que incrementó en 19 puntos porcentuales entre 2023 y en lo que va de este año.
El estudio anual también revela que el 28% de la población adulta latinoamericana alcanzó un nivel alcanzado (avanzado) de inclusión financiera, un aumento considerable comparado con el 25% en 2023 y 16% en 2021. Los resultados subrayan una tendencia positiva en la región por cuarto año consecutivo, y de la cual Bolivia es parte.
El estudio recoge datos en ocho países de Latinoamérica: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú. Este se construye a partir de tres dimensiones de medición: acceso, uso y calidad percibida del sistema financiero. De esta manera, el estudio se centra en la demanda, pues recopila información directamente de la ciudadanía mediante encuestas en hogares. Para ello, se entrevistó a más de 13.000 personas mayores de 18 años en los ocho países evaluados.
Enrique Pasquel, gerente de Asuntos Corporativos y vocero para Bolivia de Credicorp, dijo que el 34% de la población boliviana tiene una billetera digital.
«Bolivia ha avanzado muchísimo y demuestra una ruta por la cual se debe seguir avanzando es en la tenencia de billeteras digitales. En 2021 solo el 15% de la población contaba con el producto, mientras que en 2024 ya el 34% señala tener al menos una billetera, una aplicación para pagos virtuales», dijo Pasquel.
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Credicorp
En tanto el CEO de Credicorp, Gianfranco Ferrari, resaltó que en estos cuatro años, el Índice de Inclusión Financiera se ha convertido en una herramienta clave para comprender los retos que plantean los países en cuanto a la inclusión financiera.
«Los resultados evidencian el rol que está jugando la digitalización en este ámbito y la urgencia por fortalecer aquellos planes que descentralicen los servicios del sistema financiero formal”, sostuvo Ferrari.
La tenencia de billeteras y aplicativos de pagos móviles ha aumentado. Actualmente, el 34% de bolivianos cuenta con uno de estos aplicativos. De la misma manera, el 60% de la población boliviana evalúa positivamente la utilidad de los medios de pago digitales. Este porcentaje se mantiene estable desde la medición anterior.
A pesar de los avances en distintos indicadores, las brechas en la inclusión financiera persisten y afectan principalmente a mujeres, personas mayores de 60 años, habitantes de zonas rurales, individuos sin acceso a internet y aquellos con menor nivel educativo. Esta es una tendencia que se ha repetido en los ocho países medidos y en todas las ediciones del IIF.
Credicorp realizó este lunes el «II Encuentro Regional de Desarrollo e Inclusión Financiera» en la ciudad de Lima, capital peruana, y contó con la presencia de personalidades del ámbito financiero y académicos de Estados Unidos y Perú.
Se abordaron los temas de inclusión financiera, los retos y oportunidades para el desarrollo económico en Latinoamérica, y la inteligencia artificial como mecanismo de inclusión financiera.







