La autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros (APS) aclaró este viernes que las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) cumplen de manera normal con sus servicios y que las filas que se generaron en las oficinas de las AFP corresponden en un 80% a trámites que se efectúan habitualmente por los usuarios.
“Las AFP tienen instruido no suspender ningún trámite vigente por jubilación o pago de aportes”, reseña un comunicado difundido en sus redes sociales.
Además, recuerda a los usuarios que se habilitaron plataformas de digitales de información y una línea gratuita para las consultas sobre la devolución parcial o total de aportes.
Según el cronograma previsto por las AFP, el pago se inició el 6 de octubre para las personas de 50 años o más que tengan aportes de hasta Bs 10.000. El tipo de devolución es total.
A partir del 18 de octubre regirá el tipo de devolución parcial para los aportantes con una edad de 50 años o más, mientras que el 15 de noviembre comenzará la devolución parcial a quienes estén comprendidos entre 30 y más años.
Desde el 29 de noviembre empieza la devolución parcial para menores y mayores de 30 años, y a partir del 13 de diciembre cobran de manera parcial y total los casos observados y/o dependientes que no pudieron hacerlo previamente.
