En días pasados se llevó a cabo en Willemstad, Curazao, la Convención Regional Anual de distribuidores de la marca japonesa ISUZU, en la cual Carmax S.R.L. ha sido distinguida con dos importantes galardones por Isuzu Motors América: Premio por el Primer Lugar en servicio post venta en América Latina y el Caribe, y Premio por el crecimiento en el Volumen de Ventas durante el año 2023.
Compromiso con la Excelencia y Mejora Continua
El primer lugar en post venta de América Latina y Caribe es un reconocimiento que refleja el compromiso de Carmax con la excelencia en el servicio y atención al cliente. Francisco Osinaga, gerente general de Carmax, destaca la importancia de este premio como testimonio de “el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente mediante el cuidado de la vida útil de cada camión con servicio técnico calificado a nivel nacional y disponibilidad permanente de repuestos”.
Destacado Desempeño y Logro de Objetivos Anuales
Además del reconocimiento por la Competencia de Post Venta, Carmax ha sido premiado por haber sobrepasado los objetivos anuales comprometidos con Isuzu. Este reconocimiento resalta el sobresaliente desempeño de Carmax en el cumplimiento de metas y la eficacia de su inversión de marketing. “Este es el segundo año que recibimos este premio, que refleja la confianza de los clientes en Isuzu y en Carmax”, señala Omar Bascopé, Gerente de Marca Isuzu.
Servicio Técnico de Vanguardia y Profesionales Altamente Capacitados
Carmax cuenta con centros de servicio técnico totalmente equipados en Santa Cruz, La Paz, Cochabamba, El Alto, Sucre y Tarija. Un equipo de profesionales capacitados para brindar servicios de reparación y mantenimiento a las marcas que representa. «Nuestras instalaciones están equipadas y nuestro personal ofrece una amplia gama de soluciones, desde reparaciones correctivas y mantenimiento preventivo hasta chaperío y pintura, bajo estándares y soporte directo del fabricante, garantizando así un óptimo funcionamiento de los vehículos que ingresan», agregó el gerente de servicio técnico, Mario Klinsky.
Isuzu y Carmax: Alianza de Confianza para el Transporte Boliviano
Fundada en 1916, ISUZU Motors Limited posee la trayectoria más extensa de cualquier fabricante de vehículos japonés y se destaca como una de las principales productoras mundiales de vehículos comerciales, abarcando clases de peso liviano, mediano y pesado.
La alianza entre la reconocida marca japonesa de alta calidad, Isuzu, y Carmax, un socio distribuidor de confianza desde el año 2014, ha fortalecido significativamente el sector del transporte en Bolivia. Carmax proporciona un portafolio de camiones 100% japoneses, que van desde 4 hasta 11 toneladas, los cuales han sido probados en las complejas rutas de todo Bolivia y calibrados para entregar un rendimiento óptimo en altura. Además, contamos con un modelo 4×4 único en su categoría, ideal para lugares de difícil acceso, brindando una excelente tracción en todo tipo de rutas sin verse afectada su agilidad y potencia.
Isuzu se destaca por su versatilidad, ofreciendo una amplia variedad de experiencias que aseguran la inclusión de carrocerías adaptadas para diferentes aplicaciones. Desde el transporte de productos frescos y congelados hasta la industria de la construcción y camiones especiales como el de transporte de valores, oficinas móviles, camiones grúa para auxilio, camiones adaptados para servicios médicos, entre otros.
Crecimiento y Expansión de Carmax en Bolivia
Carmax S.R.L., una empresa 100% boliviana, comenzó sus operaciones en noviembre de 2005 en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Desde sus inicios, representa marcas de renombre internacional en Bolivia, como es el caso de Isuzu (Japón) y Hyundai (Corea).
Con un compromiso inquebrantable con la calidad y el servicio, Carmax ha expandido progresivamente su red nacional de ventas y servicios. En la actualidad, cuenta con una sólida presencia en las principales ciudades de Bolivia, incluyendo Santa Cruz, La Paz, El Alto, Cochabamba, Sucre y Tarija. Esta amplia cobertura garantiza que los clientes de Isuzu tengan acceso a un servicio técnico confiable y de calidad en todo momento.
Con una combinación de experiencia, dedicación y visión de futuro, Carmax continúa consolidándose como un referente en el sector automotriz boliviano, ofreciendo productos y servicios de primera calidad que impulsan el desarrollo y la eficiencia en el transporte en todo el país.
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