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La inteligencia artificial llegó a Meta, como la caballería en las películas, para salvar la situación en los últimos momentos. Gracias a mejoras en sus algoritmos, la audiencia del gigante de la publicidad digital está subiendo.
Días antes de los primeros despidos masivos de Meta Platforms Inc. en noviembre, un alto ejecutivo compartió buenas noticias. El producto de video de formato corto de Facebook, Reels, estaba ganando terreno entre los usuarios. La amenaza de TikTok parecía estar disminuyendo.
“El compromiso de Facebook es más fuerte de lo que la gente esperaba. Nuestros datos internos indican que Meta ha crecido hasta convertirse en una parte significativa del video de formato corto”, escribió Tom Alison, director de la empresa, en un memorando a su personal.
La fuerte inversión en herramientas de inteligencia artificial ha permitido a la empresa mejorar los sistemas de orientación de anuncios para hacer mejores predicciones basadas en menos datos.
De esta manera, Facebook comienza a hacer frente a las restricciones que le fueron impuestas por Apple al acceso de los datos de los usuarios, que recopilaba incluso cuando éstos no estaban utilizando esa plataforma.
El cambio a formas de publicidad menos dependientes de la recopilación de datos de los usuarios es clave para el futuro de la compañía.
Las herramientas de inteligencia artificial han ayudado a impulsar Reels, los videos cortos de pantalla completa que se muestran a los usuarios de Facebook e Instagram en función de sus intereses. Los videos, generalmente, provienen de personas con las que los usuarios no son amigos o no están conectados.
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En tanto que el año pasado los datos mostraban las dificultades que tenía Facebook, documentos y entrevistas recientes muestran que la audiencia de Facebook está experimentando un alza y sigue siendo la principal fuente de ingresos de Meta.
Los principales ejecutivos de Meta señalaron que las mejoras en los algoritmos de Facebook y los sistemas informáticos en los que se ejecutan, reportan una ganancia del 20% en el tiempo dedicado al consumo de Reels por parte de los usuarios.
En 2022, el precio de las acciones de Meta sufrió una caída de casi dos tercios, perdiendo más de $us 600.000 millones en valor de mercado. Las acciones han ganado alrededor de un 22% en lo que va de 2023.
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