BREVES
Imcruz, una de las principales casas importadoras de vehículos en el país, pone a disposición de sus clientes una plataforma digital para facilitar la adquisición de repuestos para las seis marcas que representa.
Imcruz ha incorporado en su página web un nuevo servicio que permite a la población reservar, en menos de tres minutos, el repuesto original o accesorio que necesita específicamente el modelo de su vehículo verificando previamente el precio, las características del repuesto e, incluso, una forma de pago.
Ramiro Macagno, gerente de Repuestos de Imcruz, expresó que este innovador servicio tiene el propósito de ofrecer a todos los clientes un motor de búsqueda digital de repuestos para todos los modelos de las seis marcas que representa y comercializa Imcruz en Bolivia. La compañía distribuye vehículos Suzuki, Mazda, Renault, Chevrolet, Changan y JAC.
“Tenemos más de 51.000 productos en oferta a través de la página web para que la población pueda realizar la cotización de un repuesto simplemente ingresando su número de placa, eligiendo el repuesto original acorde a su vehículo, agregar al carrito, registrar sus datos personales y un ejecutivo de ventas lo contactará para confirmar la compra y el medio de pago”, aseguró el directivo. Es una cotización en tiempo real que refleja el compromiso de Imcruz con sus clientes y el servicio postventa”, afirmó.
Una gran ventaja de este servicio es que el cliente puede acceder a la página desde cualquier punto con acceso a internet y navegar por una plataforma intuitiva y muy fácil de usar, tener visibilidad y transparencia en cuanto a precios y elegirlo de manera precisa, ya que, escribiendo su número de placa se le sugerirá un repuesto acorde al modelo.
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“Comprar un repuesto original en Imcruz, sin duda, es asegurar la autenticidad y calidad de cada pieza, con una garantía real, única en el mercado automotriz boliviano. Cada pieza, según el directivo, es creada bajo estrictos estándares de calidad para asegurar la durabilidad, seguridad, funcionalidad de un repuesto original. Esto significa que cumple con la necesidad exacta del material, la resistencia y la compatibilidad con el resto de piezas que tiene cada vehículo de manera particular”, dijo Macagno.
En caso de no encontrar la pieza que se busca, el cliente puede realizar el llenado de un formulario donde el asesor hace la validación y cálculo de precio de importación de la pieza. Luego, se le envía la cotización al cliente.
Macagno apuntó que “invertir en su auto es invertir en su seguridad. Un vehículo que funciona de manera óptima es además un auto confortable que genera confianza al salir de casa”.
