«En varios de los casos el retraso en la atención (en el Segip) se debió al hecho de que algunos malos policías
—más bien una minoría— han ejecutado acciones para impedir el funcionamiento normal del servicio», afirmó el ministro de Gobierno, Sacha Llorenti.
Esa fue su apreciación luego de que el martes visitó Cochabamba y verificó personalmente los problemas que se habían presentado en el Segip de esa capital. «Impresoras desconfiguradas, (policías) claves de las computadoras que no daban, cables de las impresoras perdidos, etcétera; una serie de pequeños detalles que, al final, son cosas grandes cuando uno está atendiendo lo cotidiano», precisó.
Por ello, ayer, en conferencia de prensa realizada en Palacio de Gobierno, advirtió con sanciones contra ese tipo de obstaculización a la labor del Segip. «Vamos a tomar acciones disciplinarias, por supuesto», aseguró.
Denuncia. Además, señaló que hay informes que están sujetos a verificación sobre policías de civil que habrían acudido a generar problemas en las instalaciones donde se tramita las cédulas, además de exacerbar los ánimos de la gente y generar molestias.
«Me informaron que muchos de ellos eran los que estaban diciendo ‘que vuelva la Policía, que vuelva la Policía’», aseveró Llorenti, quien una vez más pidió disculpas a la ciudadanía por el proceso de transición.
Entre tanto, el director ejecutivo del Segip, Antonio Costas, minimizó los hechos y los calificó más como «anécdotas». «No creo que haya habido un sabotaje como tal de la institución policial», dijo. Avizoró que el servicio se irá regularizando y que la cedulación será cada día más ágil.
Evaluación. El lunes se registró en La Paz aglomeración en los trámites debido a que hubo una pausa de cuatro días, por lo que la población acudió masivamente, pero el martes se agilizó el procedimiento con la apertura de 10 mesas más.
En Oruro se habría registrado algunos problemas con el exdirector de Identificación Personal, pero hizo notar que aún no le llegó el reporte. En el caso de Santa Cruz y Cochabamba se tiene algunas dificultades en cuanto al equipamiento, por lo que verán la posibilidad de recurrir a equipos biométricos y desplazar los equipos de la Policía, que tienen su uso y pueden fallar.
Respecto al trámite de licencias de conducir, el procedimiento se sigue realizando en oficinas de Tránsito. No obstante, se trabaja para brindar el servicio en una oficina unificada. La demanda de renovación de este documento en oficinas de La Paz continúa alta, pese a que suspendieron el trámite de «nuevos» hasta el lunes. El costo de la licencia, de acuerdo a la categoría, también se debe depositar en el Banco Unión (en este caso a la cuenta 16362359).
Un proceso de 10 meses
La administración del servicio de Identificación y Licencias pasó a manos civiles tras la promulgación de la Ley 145. El proceso de transición permitirá contar con nuevos y modernos documentos dentro de 10 meses.
