La Defensoría del Pueblo registró 19.134 denuncias en un año (septiembre de 2022 a septiembre de 2023), cifra que se constituye en un récord dentro de la historia institucional.
Según una nota institucional, “en ninguna gestión se había contabilizado tal cantidad de casos, a excepción del 2015, cuando se registraron 19.097”.
Para el defensor del Pueblo, Pedro Callisaya, este dato implica un logró de su gestión, pues significa que la población está recobrando su confianza en la institución y por esto acude para “el tratamiento de los casos que tienen”, debido a vulneraciones de sus derechos.
Callisaya, señaló que los 19.134 casos denunciados ante esta instancia y registrados en el Sistema de Servicio al Pueblo (SSP) el 25%, 4.238 denuncias se deben a casos por garantías al debido proceso y falta de acceso a la justicia.
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En tanto, 2.213 casos, el 13%, se deben a denuncias sobre integridad personal, 1.761 (8%) por vulneración a derechos laborales, 1.372 (8%) sobre propiedad privada individual y patrimonio, y 968 (6%) sobre vejez digna y trato preferente. “Estas son las principales vulneraciones denunciadas”, dijo.
La información fue brindada durante el informe de su primer año de gestión como Defensor del Pueblo, ante representantes de organizaciones de poblaciones en situación de vulnerabilidad, autoridades, representantes de sectores sociales, organismos internacionales y población en general.
Anunció que se trabaja en el rediseño del Sistema de Servicio al Pueblo, con la cooperación del sistema de las Naciones Unidas, para la construcción de nuevos indicadores.
“Esperemos que hasta fin de año contemos con un nuevo sistema para hacer incidencia en sectores focalizados territorialmente porque el nuevo sistema nos tendría que permitir una focalización territorial de las mayores vulneraciones y esto permitirá que la Defensoría pueda implementar acciones en esos sectores”, manifestó.
