Las protestas callejeras, los bloqueos o ataques que se produjeron a entidades públicas y la tensión que aún se respira en el ambiente han hecho que varias instituciones del Estado se den modos para mantener la atención a la población: trabajan “a puertas cerradas”, en horario continuo y en constante monitoreo de las movilizaciones en La Paz.
En un recorrido que realizó La Razón por 10 dependencias se pudo comprobar este hecho.
Tras los ataques vandálicos a unidades policiales, en la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC) está restringido el ingreso por la puerta principal (Av. Sucre), solo se puede entrar por la puerta posterior (prolongación Junín). No obstante, todas sus divisiones atienden las 24 horas, dijo el capitán René Tambo, jefe de la División Homicidios.
“Por seguridad no se está abriendo la puerta principal porque las manifestaciones pasan por la avenida. La gente está viniendo normal, y para entrar deben dejar su carnet”. El teléfono de referencia es el 2285776.
En la Fuerza Especial de Lucha Contra la Violencia (FELCV) sus puertas se abren de día, pero en las noches se cierran por “seguridad”. “Se trabaja las 24 horas, pese a que (alguna vez) la puerta está cerrada la atención sigue. A veces nos cerramos (incluso) con los denunciantes y víctimas”, afirmó el teniente Winder Rodríguez. Informaciones al 800-14-0348.
Un ambiente más bien distendido se sentía en una agencia de Boliviana de Aviación (BoA), en la calle Loayza, donde la gente era atendida con normalidad.
En oficinas de Pro Bolivia, sobre la Av. Camacho, se expone un letrero que establece los horarios de 09.30 a 12.00 y de 15.00 a 18.00, de lunes a viernes. Esta institución es la encargada de la habilitación de sistema para el uso del doble aguinaldo.
“Atendemos de 08.00 a 21.00 de lunes a sábado siempre que no haya manifestaciones; si hay, cerramos”, señaló el guardia de seguridad del SuperEmapa. De igual forma se confirmó la atención en el Servicio Nacional Textil (Senatex) y Quipus, de la tienda del lado.
En la Dirección General de Migración se informó que la atención en el ámbito nacional es regular, de 07.30 a 15.30, de lunes a viernes. Si existiese un problema con los protestantes, la atención es “a puertas cerradas” hasta concluir los trámites. Cualquier información al 2110960, o reservas vía digital a través de su página web.
En el caso del Servicio General de Identificación Personal (Segip), cuyas puertas permanecieron cerradas durante la pasada semana, ahora la atención es normal, aunque la afluencia de personas se redujo en 50% pese a ser temporada alta por fin de año, según sus empleados. A diario entregaban unas 1.000 cédulas de identidad, hoy no es así.
De lunes a viernes se atiende de 08.00 a 16.00 en la oficina de la Av. Sucre y en el MegaCenter de 10.00 a 18.00; los fines de semana de 10.00 a 16.00. En la Av. 20 de Octubre atienden de 07.30 a 15.30.
Lo que es irregular es la atención en El Alto, en las oficinas de Santa Rosa (mercado Campesino), Pacajes Caluyo y en el teleférico Rojo, así como en Viacha. En caso de marchas, el personal se ve obligado a cerrar “por seguridad”. Informaciones al 800-101-102.
En la Agencia Boliviana de Correos, el horario de atención fue modificado a continuo: de 08.30 a 16.00 “hasta nuevo aviso” y de 09.00 a 12.00 los sábados.
Algo similar sucede en el Servicio de Registro Cívico (Serecí). “Por los conflictos estamos atendiendo en horario continuo de 07.30 a 15.30 de lunes a viernes, esperemos volver a nuestro horario normal. Tenemos como 3.000 usuarios y unos 400 trámites por día”, dijo Víctor Limachi, jefe de control legal del Serecí, que tenía las puertas semicerradas ayer.
Las oficinas municipales atienden con recaudos. El Departamento de Comunicación informó que abren de 07.30 a 15.30 en todas sus unidades —trámites, impuestos—, a excepción de Riesgos.
