Con una multa y una conciliación se dio este viernes por concluido el proceso administrativo que se había iniciado por el extravío del gato Tito. BoA fue hallada culpable de no seguir los protocolos para el traslado del felino, empero, ningún esfuerzo resultó suficiente, la mascota no ha vuelto a brazos de su dueña, Andrea.
“A requerimiento de la usuaria, las condiciones pactadas están dentro de una reserva de información. Lo importante es que decirles que hubo una entera satisfacción de la usuaria; por lo que el reclamo en la vía administrativa queda cerrado, queda compensado”, informó el director de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), Néstor Ríos.
Lea también: La ATT sanciona con Bs 50.000 a BoA por el extravío del gato Tito y anuncia conciliación con la dueña
La multa que debe pagar BoA es de Bs 50.000, aparte de la compensación en reserva que le debe dar a la propietaria del gato.
“Entendemos la situación, que nada va a compensar la vida de una mascotita, de un miembro de la familia, pero en la vía administrativa hemos logrado conciliar, logramos que las partes encuentren una solución y pueda este hecho concluir”.
EXTRAVÍO
En redes sociales sigue circulando la foto de Tito. Su pelaje blanco con plomo y ojos verdes son recordados por Andrea, su dueña, que desde el 8 de diciembre lo busca sin descanso. Todo comenzó con una denuncia en redes sociales que movilizó al Gobierno, voluntarios y hasta abogados, sin embargo, lamentablemente no hubo resultados exitosos.
Aquel 8 de diciembre, la dueña puso en su canil a Tito para abordar el vuelo a Santa Cruz, desde Tarija. Esa era solo una escala, el destino de la pequeña familia era ir fuera del país, a Irlanda, Andrea soñaba compartir esta aventura con su compañero.
No obstante, cuando trató de llevarlo a cabina fue negado el ingreso. Tito debía ser trasladado a bodega para el vuelo. Finalmente, la dueña accedió y fue a su asiento confiada en que el gato iba a llegar con ella y su trayecto continuaría sin problemas, empero, al llegar a Santa Cruz solo recibió el canil vacío, BoA terminó admitiendo el extravío en Tarija.
GATO TITO
Todo el plan cambió. Andrea volvió a Tarija y empezó la búsqueda del gato. El Ministerio de Obras Públicas instruyó un rastrillaje con apoyo de Naabol, la DGAC y hasta la ATT para dar con Tito. Incluso se habló de la contratación de una “comunicadora interespecies”, bomberos y voluntarios apoyaron las tareas, pero nada resultó.
La ATT concluyó su investigación y la conciliación este viernes. Tito sigue perdido, pero su caso ha motivado una revisión de todos los protocolos para el traslado de mascotas.
“Hemos realizado un instructivo a todos los operadores a fin de que nos remitan en cinco días todos sus protocolos, manuales, requisitos respecto al transporte de animales domésticos en cabina y bodega. Con qué objetivo, nosotros vamos a validar, evaluar y recomendar los mecanismos para garantizar que los usuarios puedan transportarse seguramente a sus mascotas en cualquier aerolínea nacional e internacional que pisa territorio boliviano”, dijo Ríos.
Sin más respuesta que la conciliación, Andrea Iturre sigue lejos de Tito, empero, no pierde la esperanza. Su familia y amigos se han sumado a la búsqueda. La ilusión de tener al gato que rescató y es parte de su vida hace tres años no ha muerto pese al paso del tiempo.
