En su informe, la Autoridad del Sistema Financiero (Asfi) señala que la billetera móvil es el servicio menos popular entre los encuestados, con solo un 16% que lo utiliza. Además, el 84% de aquellos que no utilizan la billetera móvil afirman tener varias razones para ello. Algunas de las mencionadas son: desconocimiento sobre cómo utilizar el servicio, no tener la necesidad de utilizarlo o desconfiar de su seguridad.
La Billetera Móvil es una cuenta de pago ligada a una línea de teléfono celular. Medio por el cual el consumidor realiza transacciones financieras de forma ágil y segura las 24 horas del día y los 365 días del año. Permite también realizar una carga de dinero electrónico, enviar dinero, efectivizar (convertir dinero electrónico a dinero tangible), consultar saldo y solicitar un mini extracto.
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Servicio
Bolivia ha experimentado un aumento constante en el acceso a billeteras móviles y otros aplicativos de pago digital. Este crecimiento ha situado al país en el quinto puesto entre ocho países estudiados en la categoría de acceso a servicios financieros, superando a Ecuador, Chile y México.
De acuerdo con un estudio realizado por el grupo Credicorp, el segmento de las mujeres es el que más utiliza la billetera móvil, cuya herramienta fue clave para su inserción en el sistema financiero nacional, desde un punto de vista más formal, asi indican las conclusiones de dicho informe.
Aunque, a pesar de este desarrollo, la brecha de género persiste en la sociedad boliviana, ya que solo un 12% de las mujeres del país logró un nivel apreciable en cuanto a inclusión financiera ante el 17% que representa el segmento de los hombres.
El grupo Credicorp señaló que en el año 2023 hubo una leve mejora en el ámbito de inserción para las mujeres con un 11%.
(31/05/2024)
